7 исследований с применением eye-tracking – что же хотят пользователи?

Исследования с использованием eye-tracking выделили 7 пунктов, которые помогут повысить конверсию сайта:
1. Ярких элементов, которые не несут функциональной нагрузки, следует остерегаться
При создании целевой страницы необходимо убедиться, что в глаза бросаются значимые элементы, а не неважные, которые лишь отвлекают внимание пользователя.
2. Чтобы в Google вас было легче заметить, используйте видео.
При просмотре выдачи Google большое внимание привлекают результаты с видео, поэтому важно встраивать видеоролики на страницы с продуктом. Это положительно скажется на вашей конкуренции с другими ресурсами. Например, продавая фотоаппараты публикуйте не только их фотографии, но и делайте видео обзоры популярных моделей, а в видео вставляйте адрес вашего интернет магазина.
3. Визуальные подсказки на нужные области экрана очень эффективны.
Такие подсказки помогут сконцентрировать внимание на нужной области.
4. F-паттерн
Траектория движения взгляда человека напоминает латинскую букву F, поэтому важные элементы следует располагать в левом верхнем углу сайта.
5. Не бойтесь перемещать важные элементы ниже первого экрана прокрутки
Исследования показали, что перемещение важных элементов (в данном случае формы для подписки) ниже первого экрана прокрутки может даже увеличить конверсию, если грамотно использовать другие элементы (например, грамотный текст).
6. Используйте грамотно свои почтовые рассылки
Пользователи, в среднем, тратят около 50 секунд на чтение письма, поэтому важно делать четкие и ясные сообщения, не углубляясь в детали.
7. Оказывается «цена до скидки» имеет большое значение
Если у вас есть выгодное предложение, обязательно указывайте «старую» цену. Это положительно сказывается на оценке потребителем значения потенциальной покупки.